Condiciones de compra
Titular: MONARC CONCEP S.L.
CIF: B21945027
Domicilio social: Paseo de la Independencia, 24-26, planta 3, oficina 8, 50004 Zaragoza (España)
Correo electrónico: info@monarcsalon.com
Sitio web: www.monarcsalon.com
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el proceso de compra online de tratamientos de regalo ofrecidos por MONARC CONCEP S.L. a través de su página web. La adquisición del tratamiento implica la plena aceptación de estas condiciones por parte del usuario.
2. Naturaleza del producto
El producto adquirido corresponde a un tratamiento, con las características y duración indicadas en el formulario o ficha de compra.
La compra genera un bono o confirmación que deberá ser presentada por la persona beneficiaria el día de su cita.
3. Proceso de compra
Para completar la compra, el usuario deberá:
Rellenar el formulario de compra con los datos solicitados.
Seleccionar el tratamiento deseado.
Aceptar expresamente estas Condiciones de Compra marcando la casilla correspondiente.
Realizar el pago mediante los métodos disponibles en la web.
Tras la compra, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe en 24 horas, deberá contactar con info@monarcsalon.com.
4. Precio y forma de pago
Los precios mostrados en el sitio web incluyen impuestos aplicables.
El pago se realiza mediante las plataformas seguras habilitadas en la página.
MONARC CONCEP S.L. no almacena datos financieros de los usuarios.
5. Condiciones de uso del tratamiento de regalo
El bono de regalo es personal e intransferible, salvo autorización expresa de MONARC CONCEP S.L.
Es necesario reservar cita previamente a través de los canales indicados en la web o en el propio bono.
La validez del bono será la indicada en el momento de la compra. Si no se especifica, la validez será de 6 meses desde la fecha de emisión.
En caso de no asistencia sin previo aviso mínimo de 24 horas, el tratamiento podrá considerarse consumido.
(Puedo adaptar este apartado según vuestras normas internas.)
6. Cambios y cancelaciones
El comprador podrá solicitar cambio de fecha o modificación del tratamiento siempre que lo comunique con antelación suficiente y dentro del periodo de validez del bono.
No se realizarán devoluciones salvo en los casos previstos por la legislación de consumidores.
7. Derecho de desistimiento
Al tratarse de un producto vinculado a un servicio a ejecutar en fecha determinada, no aplicará el derecho de desistimiento una vez confirmada la reserva del beneficiario.
Hasta ese momento, el comprador podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, solicitándolo por escrito a info@monarcsalon.com.
8. Responsabilidad
MONARC CONCEP S.L. no será responsable de retrasos o imposibilidad de prestación del servicio por causas ajenas a su control (fuerza mayor, indisponibilidad del beneficiario, etc.).
La empresa garantiza que los tratamientos serán realizados por personal cualificado y siguiendo los estándares de calidad del centro.
9. Protección de datos
Los datos facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente y la Política de Privacidad disponible en www.monarcsalon.com.
El usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa de defensa de consumidores disponga lo contrario.